Les présentes conditions de vente sont conclues entre la société Hawkowa et toute personne physique ou morale, désignée comme “acheteur”, souhaitant effectuer un achat ou à une réservation via le site www.hawkowa.fr.
Article 1. Objet
L’acquisition d’un service ou produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits ou services sur le site www.hawkowa.fr avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.
La société Hawkowa conserve à tout moment la possibilité de modifier ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits sont en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La société Hawkowa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix affiché le jour de la commande sera toutefois le seul applicable à l’acheteur.
Article 3. Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent par virements bancaires ou via Stripe.
La confirmation d’une commande ou d’une réservation entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. L’acheteur recevra une confirmation de sa commande par email.
Article 4. Rétractation
En vertu de l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de sa commande (date de la conclusion du contrat) pour faire valoir son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance. Ce droit permet à l’acheteur de changer d’avis, de revenir sur son achat et d’en obtenir le remboursement sans frais, sans avoir à motiver sa décision. Conformément à l’article L.221-25 du Code de la consommation, l’acheteur qui a exercé son droit de rétractation d’un contrat de prestation de services conclu à distance, à sa demande expresse, avant la fin du délai de rétractation verse au vendeur un montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter ; ce montant est proportionné au prix total de la prestation convenu dans le contrat..
Article 5. Responsabilité
La société Hawkowa n’est tenue que par une obligation de moyens, dans le processus de vente et de réservation. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage dû à l’utilisation du réseau Internet, tel que : perte de données, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 6. Réclamations
Pour toute question, réclamation ou demande de rétractation, merci de contacter hello(at)hawkowa(point)fr
Dans le cas où le litige ne pourrait pas être réglé à l’amiable, l’acheteur a la possibilité de recourir au droit applicable explicité à l’article 7
Article 7. Règlement des litiges
Conformément au code de la consommation, l’acheteur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation quand un litige n’a pas pu être réglé à l’amiable avec le vendeur et sous réserve de ne pas avoir préalablement saisi la justice.
Tout litige reste soumis au droit français et donc aux juridictions compétentes.